关于开展“推进‘制度建设’专项工作”的通知

关于开展“推进‘制度建设’专项工作”的通知

后勤保障处所属各单位、各位职工：

为了进一步提高后勤保障处管理水平和服务质量，按照后勤保障处工作安排，围绕后勤工作“服务、发展”的主线，近期在全处范围内开展“推进‘制度建设’专项工作”。具体安排如下：

一、推进“制度建设”专项工作的要点，请各单位整理、完善：

1、单位质量目标、服务宗旨、服务理念等；

2、单位执行的法律法规和行业规范清单；

3、岗位责任制度；

4、各项工作标准、工作流程；

5、监督检查制度；

6、安全工作预案；

7、安全责任制度；

8、服务承诺；

9、学习培训制度；

10、环境卫生制度；

11、服务对象沟通制度；

12、制度上墙情况；

二、推进工作的三个阶段

第一阶段：单位自查

根据本单位工作特点，利用二周左右的时间，参照推进工作的要点，全面检查本单位制度建设情况。酌情增减，查缺补漏，修改完善，形成制度汇总，于2015年7月25日之前以平台或纸质形式将制度汇总发至后勤保障处综合办公室赵辉处。

第二阶段：集中检查

综合办公室根据各单位汇总情况，集中检查各单位制度建设情况，于2010年7月底形成推进“制度建设”专项工作的总结，报后勤保障处。

第三阶段：整改提高与持续改进

各单位根据后勤保障处总结意见，整改提高并持续改进。

请各单位高度重视、认真组织实施，确保推进“制度建设”专项工作取得实效。

后勤保障处

2015.6.16